主標題：蘇州西朗門(mén)業(yè)人機界面可顯示代碼的快速門(mén)

副標題：春節假日智能維護快速門(mén)使用

【西朗訊】2013年春節已過(guò)，眾所周知，8天的長(cháng)假，但一些企業(yè)廠(chǎng)房還有留守員工，以維護廠(chǎng)房車(chē)間。近年來(lái)，工業(yè)快速門(mén)越來(lái)越多地使用于工業(yè)廠(chǎng)房?jì)?，春節期間，一些企業(yè)的快速門(mén)仍然在一定的頻率上使用，有人操作的地方都有可能產(chǎn)生未知的操作問(wèn)題，而快速門(mén)作為一類(lèi)頻繁高速運行的工業(yè)門(mén)產(chǎn)品，是預防出現操作使用不當故障的重點(diǎn)保護對象。

市場(chǎng)上普通的快速卷簾門(mén)，由于春節放假，許多快速門(mén)生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)人員已經(jīng)休息歸家，萬(wàn)一出現故障，無(wú)人上門(mén)維修，可能給使用企業(yè)造成較大的影響。而西朗門(mén)業(yè)生產(chǎn)的快速卷簾門(mén)，創(chuàng )新地采用人機界面顯示運行狀態(tài)與故障代碼，將系統復雜的快速門(mén)運用科技手段設計為傻瓜式易操作易維護的快速門(mén)。

西朗門(mén)業(yè)每完成一個(gè)快速門(mén)項目都會(huì )隨門(mén)附有快速門(mén)使用說(shuō)明書(shū)，圖文并茂，一目了然，即使沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識的人士只要手里有西朗專(zhuān)業(yè)的說(shuō)明書(shū)，就能順暢地操作快速門(mén)。

春節期間，西朗門(mén)業(yè)的值班電話(huà)很少響起，因為客戶(hù)的設備維護人員有了西朗快速門(mén)使用說(shuō)明書(shū)再參照人機界面顯示的運行代碼，就如同隨身帶了一位專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工程師，為快速門(mén)的正常使用保駕護航。只有幾位客戶(hù)的現場(chǎng)使用人員因為操作不當，如搬運物品不小心將快速門(mén)底部的安全光電保護裝置撞松、誤將快速門(mén)急停按鈕按下、在極短的時(shí)間內爆發(fā)式地開(kāi)關(guān)快速門(mén)等，影響門(mén)的正常動(dòng)作。接到這些電話(huà)，對于西朗值班人員簡(jiǎn)直是小菜一碟，電話(huà)里遙控指導，根據現場(chǎng)使用者報過(guò)來(lái)的快速門(mén)顯示的代碼，指導客戶(hù)一二三四幾個(gè)步驟就調整了門(mén)的正常狀態(tài)，短短幾分鐘，快速門(mén)就恢復了正常運行。

而西朗值班人員還接到了新客戶(hù)打來(lái)的報修電話(huà)，原來(lái)這些客戶(hù)之前用的是其它企業(yè)的快速門(mén)，普通的快速門(mén)沒(méi)有人機界面無(wú)法看到故障代碼，遇有問(wèn)題只能打電話(huà)給生產(chǎn)企業(yè)，但生產(chǎn)企業(yè)都放假了，門(mén)不動(dòng)作了，打電話(huà)過(guò)去，那邊的技術(shù)員也不能一下子判斷出是什么問(wèn)題所致。情急之下，他們只好找到了西朗門(mén)業(yè)，但由于不是本公司產(chǎn)品，且沒(méi)有人機界面，西朗門(mén)業(yè)的值班人員也只能盡力在電話(huà)里指導調試。